Allgemein

Mit dieser Funktion können Sie Bargeld in ausländischer Währung (Sorten) oder Edelmetalle bestellen. Sie können für die bestellten Produkte entweder eine Direktlieferung oder die Lieferung an eine Filiale Ihres Institutes zur Abholung auswählen. Die Verrechnung Ihrer Bestellung erfolgt direkt auf dem von Ihnen angegebenen Belastungskonto.

Bitte füllen Sie die Eingabe-Masken des Bestell-Workflows wie folgt aus:

Maske "Einstiegsseite

Verfügbare Produkttypen

Bitte wählen Sie hier aus, welchen Produkttyp Sie bestellen möchten. Innerhalb eines Bestellvorgangs sind immer nur Produkte eines Produkttyps bestellbar.

Edelmetall / Edelmetall-Produktgruppe

Bei Edelmetall-Bestellungen wählen Sie bitte noch, welches Edelmetall und welche Edelmetall-Produktgruppe (Münzen oder Barren) Sie bestellen möchten. Alternativ ist hier immer auch die Auswahl "Alle" möglich.

Sie können später im Bestell-Workflow die getroffene Auswahl ändern, um Bestellpositionen zu anderen Edelmetallen oder Edelmetall-Produktgruppen zu erfassen.

Sonderbedingungen für den Sorten- und Edelmetallhandel

Über den Link "Sonderbedingungen für den Sorten- und Edelmetallhandel" können Sie das Dokument "Ergänzende Bedingungen im Sorten- und Edelmetallgeschäft" im Format PDF öffnen und lokal auf Ihrem PC speichern.

Maske "Kurse anzeigen"

Auf dieser Maske werden Ihnen die aktuell gültigen Kurse aller verfügbaren Produkte entsprechend Ihrer Auswahl auf der "Einstiegsseite" angezeigt.

Für jedes Produkt wird der aktuell gültige Kurs wie folgt angezeigt:

- Sorten: Anzahl Währungseinheiten der gewählten Währung, die Sie für 1 Euro erhalten

- Edelmetalle: Preis pro Stück, ohne evtl. anfallende
Mehrwertsteuer  

Über den Button hinter jedem Produkt können Sie direkt eine Bestellung für dieses Produkt starten.

Position hinzufügen"

Für eine Bestellung von Sorten wählen Sie bitte:

Sorten

Wählen Sie aus der Klappliste die Währung, die Sie bestellen möchten.

Geben Sie bitte einen Betrag an, den Sie bestellen möchten und  wählen Sie aus, ob Sie den genannten
Betrag als "Gegenwert in EUR" oder als "Betrag in Fremdwährung" bestellen möchten.

- Wenn Sie beispielsweise 1.000,- US-Dollar bestellen möchten wählen Sie "Betrag in Fremdwährung".

- Wenn Sie hingegen US-Dollar im Wert von 1.000,- EUR bestellen möchten wählen Sie "Gegenwert in EUR".

Für eine Bestellung von Edelmetallen wählen Sie bitte:

Ausgewähltes Edelmetall

Wählen Sie aus der Klappliste das Edelmetall, das Sie bestellen möchten

Ausgewählte Produktgruppe

Wählen Sie aus der Klappliste, ob Sie Barren oder Münzen bestellen möchten.

Produkt

Bitte wählen Sie aus der Klappliste das konkrete Produkt, welches Sie bestellen möchten.

Die Liste enthält alle Produkte gemäß Ihrer Auswahl
"Edelmetall" und "Produktgruppe". Ändern Sie diese Auswahl, aktualisieren Sie bitte die Liste der verfügbaren Produkte.

Gültigkeit des Angebots

Ihre Bestellung muss innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen werden, da erfasste Bestell-Positionen nur für eine begrenzte
Zeit reserviert werden. In diesem Feld wird Ihnen angezeigt, wie viel Zeit noch verbleibt, um die Bestellung vollständig abzuschließen.

Die verbleibende Gültigkeitsdauer des Angebots wird Ihnen auch auf allen folgenden Masken bis zum Abschluss der Bestellung angezeigt.

Maske "Stückelung auswählen"

Bitte wählen Sie auf dieser Maske die gewünschte Stückelung für Ihre Bestellung.

Bei der Bestellung von Sorten wird Ihnen im Normalfall bereits eine Stückelung passend zum vorher gewählten Betrag (in Euro oder Fremdwährung) vorgeschlagen.

Sie können hier Änderungen an der vorgeschlagenen Stückelung vornehmen, wenn Sie eine andere Stückelung erhalten möchten. Der von Ihnen eingegebene Betrag muss dabei der jeweiligen Stückelung der Fremdwährung oder
einem Vielfachen davon entsprechen.

Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellposition kann sich dabei verändern. Für die jeweils erfasste Stückelung wird Ihnen der Gesamtbetrag in Fremdwährung und in Euro zur Information angezeigt.

Bei einer Edelmetall-Bestellung werden Ihnen die
bestellbaren Produkte gemäß Ihrer vorherigen Auswahl angezeigt. Sie können je Produkt angeben, wie viele Stücke des Produktes Sie bestellen möchten.

Je Produkt wird zu Ihrer Information noch einmal der Preis je Stück (ohne Mehrwertsteuer) angezeigt.

Weiterhin wird für die Position der Gesamtbetrag, die anfallende Mehrwertsteuer und der Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer
angezeigt.

Wurde eine Stückelung erfasst, die in Summe den maximalen Bestellwert überschreitet, kann die Bestellung nicht fortgesetzt werden. Bitte
ändern Sie in diesem Fall eine oder mehrere der erfassten Teilbeträge.

Maske "Warenkorb"

Im Warenkorb werden Ihnen alle bisher erfassten
Bestellpositionen mit Detailinformationen  angezeigt.

Je Bestellposition haben Sie die Möglichkeit

- eine Position noch einmal zu bearbeiten

- eine erfasste Position wieder zu löschen.

Es wird die Summe aller Bestellpositionen, bei Edelmetallen zusätzlich der Warenwert ohne Mehrwertsteuer, ausgewiesen.

Sie haben im Warenkorb die Möglichkeit, über "Position hinzufügen" weitere Positionen zu erfassen.

Bitte berücksichtigen Sie hierbei, dass innerhalb einer Bestellung nur Positionen eines Produkttyps bestellbar sind. Sie können beispielsweise mehrere Währungen gleichzeitig bestellen, nicht aber Währungen und Edelmetall in einer Bestellung.

Maximaler Bestellwert für den Auftrag

Für die Bestellung von Sorten und Edelmetallen gibt es eine Bestellobergrenze, diese wird oben im Warenkorb vor den erfassten Positionen angezeigt.

Eine Bestellung darf den dort ausgewiesenen Betrag nicht übersteigen. Für Edelmetall-Bestellungen betrifft dies den Warenwert ohne Steuern.

Wurden im Warenkorb Positionen erfasst, die in Summe den maximalen Bestellwert überschreiten, kann die Bestellung nicht fortgesetzt werden. Bitte ändern oder löschen Sie in diesem Fall eine oder mehrere der erfassten Positionen.

Maske "Liefermethode und Belastungskonto"

Lieferung an

Bitte wählen Sie hier aus, wohin Ihre Bestellung geliefert werden soll.

Es besteht die Möglichkeit der Direktbelieferung an die von Ihnen in der Maske angegebene Rechnungsadresse. Alternativ können Sie die
Bestellung auch an eine Filiale Ihres Institutes liefern lassen, um die Bestellung dort persönlich abzuholen.

Über die Maske Filialauswahl können Sie auswählen, in welche der vorgegebenen Filialen Sie Ihre Bestellung zur persönlichen Abholung liefern
lassen möchten. Haben Sie eine Filiale ausgewählt, wird Ihnen diese auf der Maske angezeigt.

Rechnungsadresse

Geben Sie hier die Rechnungsadresse zu Ihrer Bestellung an.
Haben Sie "Lieferung an Rechnungsadresse" gewählt, erfolgt an die hier angegebene Adresse auch die Lieferung Ihrer Bestellung.

- Bestehende Adresse: Hier können Sie in der Klappliste eine für Sie bereits gespeicherte Adresse als Rechnungsadresse auswählen und direkt
übernehmen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung an Firmenadressen nicht möglich ist und diese daher nicht in der Auswahl verfügbar sind.

- Neue Adresse: Erfassen Sie hier eine Rechnungsadresse für Ihre Bestellung, wenn Sie keine bestehende Adresse gewählt haben.

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an Packstationen, Paketshops oder Postfächer nicht möglich sind. 
Des Weiteren ist die Lieferung zu bestimmten PLZ-Gebieten ausgeschlossen. Diese finden Sie im Dokument "Ergänzende Bedingungen im Sorten-
und Edelmetallgeschäft". Die Auslieferung Ihrer Bestellung kann nur innerhalb Deutschlands erfolgen.

Telefon-Nr. für Rückfragen

Bitte geben Sie hier eine Telefonnummer an, unter der Sie für Rückfragen zu Ihrer Bestellung erreichbar sind. Die Angabe der Telefonnummer ist verpflichtend, wenn Sie Lieferung an Rechnungsadresse ausgewählt haben.

- Vorhandenen Nummer: Hier können Sie in der Klappliste eine für Sie bereits gespeicherte Telefonnummer auswählen und direkt übernehmen.

- Neue Nummer: Erfassen Sie hier eine Telefonnummer für Rückfragen zu Ihrer Bestellung, wenn Sie keine vorhandene Telefonnummer gewählt
haben.

Belastungskonto

Wählen Sie aus der Klappliste das Belastungskonto aus, von dem die Gesamtsumme Ihrer Bestellung abgebucht werden soll.

In der Klappliste werden Ihnen nur Girokonten angezeigt, für die Sie über die notwendige Berechtigung zum Kauf von Sorten und Edelmetallen
verfügen.

Maske "Filiale auswählen"

In der Maske werden alle Filialen Ihres Institutes
angezeigt, an die Sie sich eine Sorten oder Edelmetall-Bestellung liefern lassen können. Sie können die Liste nach Geschäftsstelle oder Straße auf- und absteigend sortieren.

Mit "Weiter" wählen Sie eine Filiale aus und
übernehmen diese als Lieferadresse für Ihre Bestellung.

!!!!! Bitte relevante Alternative auswählen!!!!!!!

!!!!!                                                      Mit
AKN                                                                            
!!!!!!

Sonderbedingungen für den Sorten- und Edelmetallhandel

Sie müssen den "Sonderbedingungen für den Sorten- und Edelmetallhandel" durch die Eingabe einer Angebotskennnummer zustimmen, um
Ihre Bestellung fortsetzen zu können.

Sie finden diese im Dokument "Ergänzende Bedingungen im Sorten- und Edelmetallgeschäft", dass Sie über den Link „Sonderbedingungen
für den Sorten- und Edelmetallhandel“  im Format PDF öffnen und lokal auf Ihrem PC speichern  können.

!!!!!                        Mit Checkbox-Verfahren                   !!!!!!

Sonderbedingungen für den Sorten- und Edelmetallhandel

Sie müssen den "Sonderbedingungen für den Sorten- und Edelmetallhandel" zustimmen, um Ihre Bestellung fortsetzen zu können.

Über den Link können Sie das Dokument "Ergänzende Bedingungen im Sorten- und Edelmetallgeschäft" im Format PDF öffnen und lokal auf Ihrem PC speichern.

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"Eingaben prüfen"

Die Maske enthält eine Zusammenfassung der Bestellung:

- alle erfassten Bestellpositionen

- Gebühren mit Bezeichnung und Betrag

- bei Edelmetall-Bestellungen anfallende Steuern mit Steuersatz und Betrag

- Gesamtsumme der Bestellung inklusive Steuern und Gebühren

- Versandadresse / Filiale bei Filialabholung

- Telefonnummer für Rückfragen

- gewähltes Belastungskonto

Bitte prüfen Sie die Angaben gründlich und setzen Sie den Bestellvorgang nur fort, wenn alle Angaben korrekt sind.

Maske "Legitimation"

Bitte bestätigen Sie Ihre Bestellung mit dem von Ihnen verwendeten Sicherungsmedium, wenn alle Angaben zur Bestellung vollständig und
korrekt erfasst wurden.

Maske "Bestätigung"

Bei erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhalten Sie die Rückmeldung „Der Auftrag wurde entgegen genommen.“

Auftragsdetails einblenden

Sie können die Auftragsdetails noch einmal einsehen und das Dokument "Ergänzende Bedingungen im Sorten und Edelmetallgeschäft" im
Format PDF öffnen und lokal auf Ihrem PC speichern.

Beleg drucken / speichern

Bitte rufen Sie über diesen Link die Auftragsbestätigung zu Ihrer abgeschlossenen Bestellung auf und drucken Sie diese für Ihre
persönlichen Unterlagen aus oder speichern Sie die Datei auf Ihrem PC ab.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Auftragsbestätigung nach Verlassen der Maske nicht mehr zur Verfügung steht und nicht erneut  aufgerufen werden kann.